【住民課長答弁】
〇 健康保険証との紐付けミスについてご質問をいただきましたが、本町(国民健康保険)において、他者との紐付け誤りは確認されていません。
〇 公金受取口座の誤登録についてご質問をいただきましたが、住民から問い合わせや相談等を受けていないため、現時点で発生していないものと認識しています。
〇 システム障害によるカード発行遅延についてご質問をいただきましたが、マイナンバーカードの発行主体である地方公共団体情報システム機構による不具合等でカード発行遅延になった事例はありません。
〇 行政手続きのシステム障害による一時的なオンラインサービスの停止についてご質問をいただきましたが、マイナポータルを利用した行政手続きに関してのご質問と受け止めますが、例えば、住民課で所管しているマイナポータルでの転出転入ワンストップ処理等について、不具合が生じたことはありません。
〇 自治体システムが正常に動作しない等の不具合についてご質問をいただきましたが、マイナンバーカードを交付または更新などする統合端末のハードやタッチパネルの不具合により、来庁時に処理できず、説明をして後日来庁していただいたという事例は過去に数件ありますが、マイナンバーカードの運用全般において、処理ができず何かの手続きが遅延したということはありません。(特段大きな苦情をうけたことがない)。
〇 町内医療機関の対応についてご質問をいただきましたが、現時点で、1医療機関を除く医療機関、調剤薬局でマイナ保険証の利用が可能です。
※本田歯科医院:今後対応予定ですが、時期は未定とのことです。
(町内医療機関)
安芸太田病院、戸河内診療所、落合医院、林クリニック
(町内歯科)
市村歯科医院、こうの歯科医院、戸河内廣安歯科医院
(調剤薬局)
クオール薬局安芸太田店、もみじ薬局、つくし薬局、殿賀薬局








